Wszystko, co musisz wiedzieć przed zamówieniem
Bez ukrytych kosztów, bez niespodzianek — jasne zasady od pierwszego kliknięcia do dostawy pod dom.
Od zamówienia do dostawy — krok po kroku
Składasz zamówienie
Wybierasz opał i płacisz online — BLIK, kartą lub przelewem.
Spedytor dobiera trasę
Własna ciężarówka lub sprawdzony przewoźnik — zawsze najszybsza, opłacalna opcja.
Opał trafia pod Twój dom
W 24–72h, w zależności od odległości — na paletach, gotowy do rozładunku.
Minimalna ilość i forma dostawy
Minimalne zamówienie to 1 tona opału. Towar dostarczamy na paletach — wygodna forma, łatwa do rozładunku i przechowywania, bez ręcznego przenoszenia worek po worku.
Utrudniony dojazd? Wąska droga, brak podjazdu dla ciężarówki? Nie musisz do nas dzwonić — po prostu zostaw notatkę w polu uwag przy składaniu zamówienia.
Szybko, bezpiecznie, bez zbędnych formalności
Płatność następuje z góry, przy składaniu zamówienia. Fakturę VAT dostajesz automatycznie na maila.
To świadoma decyzja — na Twoją korzyść
Wiemy, że część klientów przyzwyczajona jest do płatności gotówką przy odbiorze — ale w przypadku opału rezygnujemy z tej opcji celowo. Płatność z góry pozwala nam precyzyjnie planować transport, negocjować lepsze stawki z przewoźnikami i utrzymywać ceny na konkurencyjnym poziomie.
Innymi słowy: rezygnujemy z jednej wygody, żeby zaoferować Ci coś więcej wartego — darmową dostawę i uczciwą cenę, bez ukrytych narzutów.
Jeśli coś pójdzie nie tak — zwracamy bez pytań
Jeśli towar dotrze uszkodzony albo po prostu nie jesteś zadowolony z jego jakości — przyjmujemy zwrot bez zbędnych pytań i formalności.
Zależy nam na tym, żebyś czuł się bezpiecznie, zamawiając opał online, bez możliwości obejrzenia go przed zakupem — dlatego bierzemy to ryzyko na siebie.
Gotowy na zamówienie?
Teraz już wiesz dokładnie, czego się spodziewać — od zamówienia po dostawę pod drzwi.